X
foto logo masina

(P) Ionuț Abalașei, manager Mașina de înlocuire: ”Din păcate cei implicați în accidente rutiere nu își cunosc drepturile”

De puțină vreme,  în Sibiu a fost înființată o nouă companie, Mașina de înlocuire, care vine în sprijinul celor implicați în evenimente rutiere fără vina lor. Această societate pune la dispoziția tuturor șoferilor păgubiți din județul Sibiu mașini de înlocuire pe toată perioada în care autovehiculul lor se află blocat în service pentru efectuarea reparațiilor. Totul este gratuit iar procedura de obținere a unei mașini de înlocuire este extrem de simplă si rapidă.

Cum a luat naștere acest proiect?

Accidente rutiere pot apărea în mod inevitabil la tot pasul, având în vedere că numărul de maşini este în creştere de la an la an, iar gradul de dezvoltare al infrastructurii în România este încă unul extrem de redus. Fondată în municipiul Sibiu, compania noastră este un pionier în domeniul autovehiculelor de înlocuire şi al serviciilor de gestionare a daunelor auto. Echipa noastră are peste opt ani de experienţă de neegalat în domeniul asigurărilor auto, iar satisfacerea nevoilor clienţilor noştri într-o manieră promptă şi prietenoasă este ţelul nostru principal. Serviciul nostru s-a născut din necesitatea unui serviciu simplu de înlocuire a unui autovehicul fără costuri pentru client, care să ofere soluţii simple, fără bătăi de cap, minimizând impactul întreruperilor din viaţa de zi cu zi a clienţilor noştri. Puţini oameni ştiu, însă, faptul că, dacă au fost implicaţi într-un accident care nu s-a produs din vina lor, au dreptul la un autovehicul de înlocuire asemănător.

Cum funcționează acest serviciu nou în România?

Procesul de aplicare pentru o mașină de înlocuire gratuită în caz de daună este extrem de facil. Tot ceea ce trebuie să faci este să apelezi numărul de telefon 0749.990.000 sau să ne contactezi prin intermediul formularului prezent pe site-ul nostru, www.masinadeinlocuire.ro, și să ne povestești ce s-a întâmplat. Unul dintre colegii noștri îți va oferi consultanța necesară și îți va explica pașii care trebuie urmați după implicarea într-un accident rutier. De asemenea, pentru a preveni eventualele abuzuri, îți vom comunica obligațiile Asigurătorului RCA în raport cu tine. Din păcate cei implicați în accidente rutiere nu își cunosc drepturile. De exemplu, au existat păgubiți care ne-au contactat și ne-au spus faptul că Asigurătorul RCA trage de timp și amână efectuarea constatării pagubelor. Puțini sunt cei care știu faptul că, mai nou, legislația prevede obligativitatea Asigurătorului RCA de a efectua constatarea pagubelor la autovehiculul avariat în termen de maxim 3 zile lucrătoare. De aceea îi sfătuim pe clienții noștri să ne contacteze imediat după producerea accidentului pentru a le comunica drepturile si obligațiile acestora în așa fel încât mașina lor să fie reparată în cel mai scurt timp posibil și mai ales la standarde înalte de calitate. Aceeași legislație prevede faptul că păgubitul poate beneficia de o mașină de înlocuire pe perioada reparațiilor, cheltuielile fiind suportate de Asigurătorul RCA. Pe clientul nostru nu îl implicăm deloc în procedura decontării cu Asigurătorul. Noi ne ocupăm de acest aspect. Clientul nostru nu plătește nimic!

Chiar este un serviciu 100% gratuit pentru păgubit?

Pentru clienţii noştri, costul este ZERO. Cei care apelează la noi nu scot niciun ban din buzunar. Noi suntem plătiţi DIRECT de asiguratorul şoferului vinovat, în baza poliţei de asigurare RCA a acestuia. Motto-ul după care ne ghidăm pașii este Fără vină? Fără costuri. Fără griji iar proiectul nostru s-a născut din necesitatea unui serviciu simplu de înlocuire a unui autovehicul fără costuri pentru client, care să ofere soluții simple, fără bătăi de cap, minimizând astfel impactul întreruperilor din viața de zi cu zi a clienților noștri. Forța succesului nostru a fost întotdeauna satisfacția și gradul ridicat de mulțumire al clienților și de aceea putem glumi puțin afirmând că nu este un accident faptul că suntem compania preferată de mulți dintre șoferii nefericiți implicați în evenimente rutiere.

CUM FUNCŢIONEAZĂ

1.PROCESUL DE APLICARE

Poţi suna direct la numărul de telefon 0749.990.000 sau poţi completa formularul online de pe site-ul www.masinadeinlocuire.ro. Dacă transmiţi online cererea, vei primi un e-mail care va conţine detaliile necesare în vederea finalizării procesului.

2. APROBAREA SOLICITĂRII

Obţinerea aprobării este, de obicei, o practică extrem de rapidă şi poate fi efectuată de regulă în câteva minute pentru cazurile cele mai simple.

3. PREDAREA MAŞINII DE ÎNLOCUIRE

Livrăm autovehiculul de înlocuire direct la unitatea reparatoare, în momentul în care ai programare pentru începerea reparaţiilor sau, în cazul în care maşina nu se poate deplasa prin forţe proprii, putem asigura livrarea la domiciliul sau la locul de muncă al clientului. Apoi îţi oferim documentele de închiriere pentru a le citi şi a le semna.

4. MONITORIZAREA REPARAŢIILOR

Echipa noastră profesionistă va supraveghea progresul reparaţiilor maşinii tale şi te vom ţine la curent cu privire la întregul proces, deci nu trebuie să îţi faci nicio grijă în acest sens.

5. PRELUAREA MAŞINII REPARATE

Odată ce reparaţiile au fost finalizate, următorul pas este să predai maşina de înlocuire la service-ul în care ai reparat autovehiculul personal. Dacă maşina ta a fost declarată daună totală, vom aranja ca preluarea autovehiculului de înlocuire să se efectueze imediat după primirea ofertei de despăgubire din partea asiguratorului RCA.

6. RECEPŢIONAREA PLĂŢII

 Odată ce contractul de închiriere s-a finalizat, compania noastră va primi plata DIRECT de la compania de asigurări a conducătorului auto vinovat, astfel că nu vei fi implicat în niciun fel în acest proces. Nu vom avea nevoie decât de copii ale devizului de reparaţie.

Toate comentariile sunt moderate înainte de postarea pe site, pentru a elimina limbajul agresiv de pe această platformă. Mulțumim

Comentarii

comentarii

3 opinii

  1. Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Daca totusi doriti sa cititi comentariul, click aici

  2. Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Daca totusi doriti sa cititi comentariul, click aici

  3. Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Daca totusi doriti sa cititi comentariul, click aici

    Alex

    Foarte bine ce face si felicitari, si eu as apela la ei daca as avea nevoie. Flota de masini noua si faptul ca nu percep nici un fel de garantii sunt niste atuuri. La fel si faptul ca nu te obliga sa ti faci reparatia intr-un anumit service. Dar sa nu uitam ca toate aceste costuri pe care asiguratorul le plateste se revarsa tot asupra noastra a consumatorilor prin pretul politei RCA.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile necesare sunt marcate *

Turnul Sfatului Online
  • Contact