X
aeroport wizzair (37) (Copy)

De ce a renunțat Wizz Air la cursa Sibiu-Paris? Explicații oficiale

La sfârșitul săptămânii trecute Wizz Air și-a informat toți clienții care făcuseră rezervări că începând din 25 februarie renunță la cursa Sibiu-Paris Beauvais.

În mail-urile trimise tuturor celor care aveau deja bilete cumpărate reprezentanții Wizz Air scriau că ”s-a produs o modificare de program” și că biletele achiziționate deja se pot transforma automat în bilete pentru zborul Sibiu-Londra – printre altele, dacă și clienții acceptă.

”Ne pare rău să vă informăm că s-a produs o modificare de program care vă afectează zborurile aferente codului de confirmare… . Ne cerem scuze pentru neplăcerile provocate de modificarea programului. V-am făcut automat o rezervare la un zbor alternativ cu programul de zbor următor”, se arată în informările companiei.

wizz

Cei care nu doreau să meargă la Londra sau în noile destinații propuse puteau să primească banii înapoi sau să facă alte rezervări, pe alte rute, în baza creditului pentru biletele inițiale.

Reacțiile negative ale clienților, în special pe rețelele de socializare, nu au întârziat să apară.

”Wizz Air renunță la zborul spre Paris fără niciun avertisment și fără nicio explicație. Ne-au anunțat doar că nu mai există”, spune unul dintre clienți.

În urma unei solicitări oficiale transmisă de reporterul Turnul Sfatului, reprezentanții companiei spun, mai mult sau mai puțin, că zborul Sibiu-Paris Beauvais nu era rentabil, întrucât cererea era scăzută.

Redăm poziția oficială a Wizz Air:

”Ca o practică normală în industria aviatică, frecvenţele de zbor se pot schimba în funcţie de sezon şi de performanţa rutei. Wizz Air monitorizează continuu performanţele rutelor sale pentru a permite celor mai populare dintre ele să fie operate la cele mici preţuri posibile. Ruta Sibiu – Paris Beauvais va fi întreruptă din 25  februarie 2019, iar în acest fel reţeaua de rute de la baza WIZZ din Sibiu va fi optimizată. Evaluăm întotdeauna noi oportunităţi de călătorie care pot satisface cel mai bine nevoile clienţilor noştri, iar capacitatea suplimentară va fi alocată altor servicii cu o cerere mai mare. Pasagerii cu rezervări afectate de schimbările de această formă sunt informaţi şi li se oferă posibilitatea reprogramării gratuite pe zboruri alternative WIZZ, rambursarea integrală a biletului plătit sau 120% credit din rezervarea originală în contul WIZZ”, au transmis reprezentanții Wizz Air, la solicitarea Turnul Sfatului.

Reamintim că același lucru s-a întâmplat și anul trecut, când Wizz Air a renunțat la cursa Sibiu-Milano.

Toate comentariile sunt moderate înainte de postarea pe site, pentru a elimina limbajul agresiv de pe această platformă. Mulțumim

Comentarii

comentarii

19 opinii

  1. Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Daca totusi doriti sa cititi comentariul, click aici

    dancp2

    si la milano-sibiu s-a renuntat! de vreo an !DA AVIOANELE ERAU APROPE PLINE,zic eu 80% plus orar bun si de shopping si de mers la neamuri si de NE MERS la Mures sau Cluj,avionul era pe Milan Malpensa cel mai mare aeroport in zona cu legaturi excelente -tren,buz,auto-spre alte zone
    sper sa vina concurenta TAROM,BLUE AIR,RYANAIR etc

  2. Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Daca totusi doriti sa cititi comentariul, click aici

  3. Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Daca totusi doriti sa cititi comentariul, click aici

    Io

    Politica celor de la Wizz duce la pierderea clientilor! Zboruri intarziate la greu…tot mai multe manevre in privinta bagajelor…zboruri ca cel mentionat mai sus anulate aiurea.Multumim Wizz

  4. Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Daca totusi doriti sa cititi comentariul, click aici

    ggkent

    Mizerie ungureasca. Iti planifici Paris.. si ei iti fac marea favoare sa te duca la Londra.
    De fapt, la Wiz nu trebuie sa ma mai mire nimic.

  5. Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Daca totusi doriti sa cititi comentariul, click aici

    Adevaratul Sibiu

    Pentru cine mai crede ca la Sibiu e nu stiu ce bunastare sau nivel de trai…cu multinationalele voastre cu salarii de 1500 lei la banda, o universitate zero barat, un centru praf si viata sociala ca la Focsani! Asta e nivelul orasului! In curand pe aeroport vor decola cursele Transmixt si Dacos spre Horezu si Vaideeni.

    • Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Daca totusi doriti sa cititi comentariul, click aici

    • Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Daca totusi doriti sa cititi comentariul, click aici

  6. Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Daca totusi doriti sa cititi comentariul, click aici

  7. Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Daca totusi doriti sa cititi comentariul, click aici

    Toma

    Da,evident ca trebuie rentabilitate, dar eu nu cred in povesti cu Greuceanu sau Zana Zanelor!Zborul cu Bruxelles CRL era tot timpul plin(am fost de sase ori in 2018),chiar si atunci cand erau trei zboruri saptamanal.Si totusi l-au anulat ca sa apara cu acelasi orar de la Sibiu(mult mai convenabil) la Cluj!Iar de la Milano(BGY sau MXP) la fel!Credeti ca din Sibiu nu sunt atatia potential clienti care care ar zbura de aici?Doar ca nu ne putem pune cu cei de la Cluj iar cei de la TG Mures au “sange albastru”!Pun pariu ca din martie Targu Mures va avea zboruri(rentabile) cu Parisul!

  8. Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Daca totusi doriti sa cititi comentariul, click aici

    Loredan Laviniu

    S-au upgradat sibienii se pare. De la cursele Transmixt spre Hoghilag, Hosman sau Sorostin, direct la cursele spre Paris! Ce inseamna sa o ducem bine!!!

    • Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Daca totusi doriti sa cititi comentariul, click aici

  9. Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Daca totusi doriti sa cititi comentariul, click aici

    Cioricliul Albastru

    De așteptat pentru wizz ei dețin supremația pe aeroport au 5 ani contract cu bani subvenționați de către stat, iar alte companii care sa concureze cu ei nu ai sa vezi deoarece ai dictează. De ce conducerea aeroportului nu impune sa intre alta companie cu rutele anulate de wizz. Pentru ca nu se poate?????? Sau nu se vrea????? O opinie sau o părere din partea conducerii aeroportului se poate…..

  10. Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Daca totusi doriti sa cititi comentariul, click aici

    un cetatean

    Scopul WizzAir-ului nu e de a vinde bilete si de a transporta lumea. Sloturile de zbor se cumpara de la autoritati pentru o perioada anume. Dar compania aeriana nu este obligata sa o foloseasca pe toata perioada. Dupa un timp, ei pot sa inchirieze acele sloturi de zbor altor companii. Momentan Wizzair are la Sibiu mai multe sloturi blocate: pe orarul pe care mergea Sibiu-Milano, Sibiu-Bruxelles, Sibiu-Paris… baieti destepti.

    • Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Daca totusi doriti sa cititi comentariul, click aici

      bamboocha

      Poate da un neica nimeni de la capitala o lege sa se stopeze asemenea practici… Asta dupa ce invata sa scrie si sa citeasca, bineinteles. Tara nimanui…sau nu isi permit sa se ia de wizz ca se inflameaza udemereu’ din coalitia asta de patrioti.

  11. Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Daca totusi doriti sa cititi comentariul, click aici

    Ana

    Datorita legislației permisive au făcut fac si vor mai face si in viitor asa.nu intereseaza pe nimeni ca ai rezervare plătită la hotel.concediu ….Nu le pasa de noi.daca vrem la londra bine ….Dacă nu …asteptam cand au chef sa ne dea banii inapoi!!!
    Eu am facut sesizare pe http://www.intarzieri.ro

  12. Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Daca totusi doriti sa cititi comentariul, click aici

    Ioji

    Nu sunt de incredere….dezamagesc clientii…care vor prefera alte societari serioase. Anul trecut au anulat zborul Milano-Sb in 09 ianuarie. Bineinteles ca biletele le-am cumparat in 04 ianuarie plus celelalte zboruri intermediare…La nici unul din e-mailuri nu au raspuns…de la CEO la responsabili marketing (doar mesaje automatice). Consecinta….anul acesta zboruri cu Lufthansa.

  13. Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Daca totusi doriti sa cititi comentariul, click aici

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile necesare sunt marcate *

Turnul Sfatului Online
  • Contact