Bilete ”de mână” la Aeroportul Sibiu: ”Ori nu aveau primite datele în sistemul de check-in, ori au avut o problemă de rețea, ori una cu imprimantele”. Aeroportul nu are nicio reacție

O sibiancă a semnalat că în urmă cu două săptămâni, pe 24 septembrie biletele de check-in s-au făcut de mână, cu pixul, pe Aeroportul Sibiu.

Perioada coincide cu zilele în care mai multe aeroporturi din țară au fost atacate cibernetic, iar întreaga activitate de check-in de aici a fost dată peste cap. Nu este însă și cazul Sibiului, ne spune un specialist în domeniul aviatic, pentru că aeroportul de aici se pare că nu are un sistem centralizat pentru efectuarea serviciilor de check-in.

Aeroportul Sibiu nu a trimis până la ora redactării acestui articol nicio explicație, deși vineri ni s-a specificat că vor reveni cât mai ”curând posibil” cu un răspuns.

”Ar trebui să ne cam apucăm de caligrafie, în era digitală nu se știe când ne trebuie. Cine ar fi zis că vom circula cu avionul, cu bilete scrise de mână? Mno... a fost un caz fericit, că pe alte aeroporturi s-au suspendat, amânat zboruri când a picat, hekărit, sistemul. Doamna care a scris bilete pentru un zbor întreg, in timp ce și înregistra într-un excell datele călătorilor cred că merită o primă mare. Din partea noastră "chapeau bas"”, a scris o sibiancă, pe Facebook. Ea s-a îmbarcat într-un zbor spre Austria.

”Încercați să scrieți într-o oră jumătate "fo două su' di bileti" fără să greșiți datele.  Deci, pixul și o foaie lată... ce frumos scriam odată. PS, idem tichetele de bagaje, tot cu mâna caligrafiate. Era un domn acolo, chapeau bas si pentru el”, a completat ea.

Opinia unui specialist în transporturi aeriene este că în acest caz s-a făcut un ”check-in manual”.

”Ori nu aveau primite datele în sistemul de check-in, ori au avut o problemă de rețea, ori una cu imprimantele„, spune el.

”În perioada respectivă a fost asta, însă nu cred că cineva din România folosește soluția de la Collins Aerospace, cea care a fost atacată de către hackeri. Dealtfel, cred că nu au nimic centralizat la Aeroportul Sibiu și se folosesc doar sistemele companiilor aeriene. Este posibil cadoar la Aeroportul Otopeni să existe ceva centralizat, dar cel mai probabil e de la SITA, nu de la Collins Aerospace. Atunci când pică sistemul SITA, sunt probleme cu check-in și cu îmbarcarea și la Otopeni”, precizează sursa noastră.

În 20 septembrie, și în zilele imediat următoate, unele dintre cele mai mari aeroporturi din Europa s-au luptat să restabilească operațiunile normale, după ce hackerii au perturbat sistemele automate de check-in. Bruxelles-ul a cerut atunci companiilor aeriene să anuleze jumătate din plecările de luni din cauza problemelor persistente.

Hackerii au vizat furnizorul de sisteme de check-in și îmbarcare Collins Aerospace, deținut de RTX, relatează Reuters.

Într-o declarație oficială, Collins a declarat că lucrează cu patru aeroporturi afectate și cu clienții companiilor aeriene și că se află în etapele finale de finalizare a actualizărilor necesare pentru a restabili funcționalitatea completă.

Un purtător de cuvânt al Aeroportului Bruxelles a declarat că Collins Aerospace nu a livrat încă o versiune sigură și actualizată a software-ului necesar pentru a restabili funcționalitatea completă, ceea ce a determinat aeroportul să solicite luni anularea zborurilor.

Aeroportul Bruxelles a declarat că 50 din cele 257 de plecări programate duminică au fost anulate pentru a evita cozile lungi și anulările de ultim moment. Cu o zi mai devreme, 25 din cele 234 de zboruri de plecare planificate au fost anulate, a declarat operatorul aeroportului.

Autoritățile de reglementare regionale au declarat atunci că investighează sursa pirateriei informatice, cea mai recentă dintr-o serie de piraterii informatice care au afectat sectoare de la sănătate la automobile.

O breșă la producătorul auto Jaguar Land Rover a oprit producția, în timp ce o alta a cauzat Marks & Spencer (MKS.L), pierderi de sute de milioane de lire sterline.

Sursa foto: Facebook

Abonează-te la canalul de WhatsApp al Turnul Sfatului pentru a afla în timp real știrile relevante de la Sibiu: accesează linkul de aici și apasă opțiunea Follow (Urmăriți).

Dacă ți-a plăcut, distribuie articolul și prietenilor tăi