Cristina Şişcanu și Mădălin Ionescu un cuplu din showbiz-ul românesc, ea jurnalistă și el prezentator TV, au postat pe Facebook un scurt clip în care critică personalul restaurantului Jacob Grillhouse de lângă Zoo Sibiu pentru că nu le-a permis să paseze un preparat pentru ca unul din copiii cuplului să-l poată consuma. Acesta suferă de un handicap care nu-i permite să mănânce bucăți mari de alimente, astfel că acestea trebuie mărunțite.
Ei susțin în video că ar fi cerut personalului ca preparatul destinat copilului să fie pasat, însă aceștia ar fi explicat că nu au timp pentru asta și nici nu le-ar fi oferit un spațiu în care să paseze mâncarea.
”O lună de zile am fost plecați, în Ungaria, Slovenia, Franța, Italia. La acest restaurant din Sibiu, Jacob Griilhouse, ne-au refuzat că ei au volum mare de muncă. Așa volum că cel puțin jumătate de restaurant era gol. Și că nu pot ei să-i paseze mâncarea lui Filip.
Am propus să aducem blenderul din mașină, să o facem noi, să ne dea un loc cu priză unde să putem face lucrul ăsta. (...) Și apoi ne spuneți nouă că România e frumoasă, că oamenii sunt nu știu cum.
I-am și explicat, am fost o lună de zile plecați în toate țările și nicăieri nu am întâmpinat o asemenea problemă. L-am și întrebat, așa vă comportați voi? Și mi-a spus că îi pare rău, dar el nici măcar nu s-a dus să întrebe. (...) Asta e țara, ăștia sunt oamenii. Nu am întâlnit nici măcar unul, în toate țările ăstea. Oriunde în Europa e mai bine decât în România, orice ați spune voi. În acest moment, oriunde în Europa e mai bine decât în România, punct. Iar gradul de educație e la piciorul broaștei”, au comentat ei în înresgistrare.
Turnul Sfatului l-a contactat pe Ovidiu Străjan, proprietarul lanțului de restaurante din care face parte și Jacob Grillhouse, iar acesta ne-a explicat că și-a cerut scuze pentru cele întâmplate.
”Ne cerem scuze pentru modul în care tânărul nostru coleg, Andrei, a gestionat situația. El este un ospătar amabil și dedicat, dar nu a reușit să comunice suficient de clar și să vină în întâmpinarea nevoilor dumneavoastră.
În calitatea de proprietar al restaurantului și tată a patru copii mici, înțeleg perfect necesitatea unui meniu personalizat, care să răspundă necesităților nutriționale ale fiecăruia. Jacob Grillhouse este locul în care atât sibienii, cât și turiștii aleg să se bucure de preparate și servicii bune într-o atmosferă primitoare și vă asigurăm că, atât pentru persoanele cu cerințe speciale, cât și pentru iubitorii de animale (sau alte solicitari justificate), de-a lungul timpului, ne-am dat toată silința să oferim cele mai bune condiții și asta o pot confirma clienții noștri.
Regretăm întreaga situație și vă asigurăm că ne vom strădui să învățăm să fim mai buni și mai aproape de clienții noștri”, a transmis Ovidiu Străjan, proprietarul Jacob Grillhouse Sibiu.
Ulterior, cei doi au rezolvat problema, după ce au intrat într-un alt restaurant.
”I s-a făcut mâncarea pasată și totul e perfect”, au transmis ei într-un nou clip video postat pe Facebook.
Sursa foto: Facebook / Cristina Şişcanu Ionescu
Abonează-te la canalul de WhatsApp al Turnul Sfatului pentru a afla în timp real știrile relevante de la Sibiu: accesează linkul de aici și apasă opțiunea Follow (Urmăriți).
Dacă ți-a plăcut, distribuie articolul și prietenilor tăi
Tag-uri: Jakob Grillhouse , restaurant din sibiu , influenceri din bucuresti , madalin ionescu , Cristina Şişcanu , Ovidiu Străjan , unde sa mananci in sibiu
Vizualizari: 55466
Ultimele comentarii
Acum 38 minute
Sebastian Petrumihai Dendrologea ( pensionar, 50 de ani, senator )
Acum 41 minute
Mangalitza Intotero_Trifoi
Acum 41 minute
Asdfasdf
Acum 46 minute
Asdfasdf
Acum 49 minute
Un român