Vă interesează cum puteți să vă îmbunătățiți reputația ca angajator? Aflați din cele ce urmează

Un HR competent pentru un angajator modern reprezintă o direcție importantă de dezvoltare. Cu cât impresia angajaților despre companie este mai bună, cu atât mai mulți angajați calificați și interesați vor veni la interviuri, iar activitatea organizației va fi mai eficientă. Din păcate, nu toți angajatorii se preocupă la timp de imaginea lor. Uneori apar situații în care poate fi necesară îmbunătățirea acesteia.

Reputația angajatorului

Ce se poate face dacă reputația angajatorului este afectată? Există numeroase motive pentru care reputația unei companii poate fi deteriorată. Problema este deosebit de actuală în era internetului, când fiecare angajat nemulțumit poate scrie o recenzie negativă și poate evidenția toate aspectele care nu i-au plăcut. De obicei, feedback-ul negativ din partea foștilor angajați se împarte în două categorii mari:

• Negativul cauzat de deficiențe reale în cultura organizațională;
• Recenzii negative comandate de concurenți, menite să afecteze reputația companiei.

Lupta cu negativul se desfășoară după diferite scenarii, în funcție de cauzele care l-au generat. Îmbunătățirea reputației angajatorului poate fi realizată printr-o strategie bine gândită, care poate fi elaborată și implementată de specialiști externi, cu o vastă experiență practică.

Cum să creați o reputație pozitivă

Reputația unui angajator se formează pe baza unui set de factori care îl fac atractiv pentru angajați. Nimeni nu dorește să lucreze într-o organizație cu o fluctuație mare de personal, condiții proaste și lipsă de etică corporativă, de aceea reputația ar trebui să se bazeze pe un mediu de lucru favorabil.

Este extrem de important ca angajații să fie prezenți în timpul procesului de angajare și să respecte valorile și condițiile declarate. Neconcordanțele vor duce la scăderea motivației angajaților și, implicit, la o creștere a fluctuației de personal, ceea ce va afecta negativ imaginea companiei.

Angajatul trebuie văzut ca un client intern; el trebuie să fie satisfăcut și motivat să continue colaborarea, iar condițiile oferite de companie să fie atractive pentru el.

În același timp, obligațiile și standardele de lucru prevăzute în contract trebuie respectate cu strictețe, fără abateri, iar angajatul trebuie să fie familiarizat cu valorile companiei. Este esențial ca el să înțeleagă misiunea pentru care muncește.

Prezentarea companiei pe site-urile de locuri de muncă, resursele proprii și în rețelele sociale are o importanță deosebită, la fel ca purtarea managerilor HR în timpul interviurilor și la angajare. Acesta poate atrage sau respinge potențialii angajați. Un sistem de recomandări bine pus la punct ajută la atragerea angajaților cu adevărat profesioniști.

Totodată, se cere crearea condițiilor favorabile de muncă. Acestea includ mai mulți factori, cum ar fi salariul, pachetul de beneficii sociale, locația convenabilă, recompensele corporative și o atmosferă bună în colectiv. Este important să înțeleagă ce își dorește angajatul și să acționeze proactiv. Ca angajator, puteți oferi angajatilor salarii atractive, tichete de masă, zile suplimentare de concediu etc.

Tichetele de masă joacă un rol important în motivarea și fidelizarea angajaților, oferindu-le un beneficiu suplimentar care le îmbunătățește puterea de cumpărare. Așadar, alegeți Pluxee pentru carduri de masă - acestea contribuie la crearea unui mediu de lucru mai atractiv, reflectând grija angajatorului față de bunăstarea personalului. În plus, fiind deductibile, tichetele de masă pot fi un instrument eficient pentru reducerea cheltuielilor companiei dar și pentru consolidarea relației dintre angajat și angajator.

Ce nu ar trebui să faceți

Există soluții care pot părea ușoare la prima vedere, dar care sunt greșite și, dacă sunt adoptate, vă pot agrava reputația. Acestea pot fi:

Neconcordanța dintre promisiuni și realitate

Când angajatul descoperă că realitatea nu corespunde așteptărilor create, el își pierde motivația, pleacă rapid sau își reduce productivitatea;

Agresiunea în gestionarea negativității

Un astfel de comportament nu face decât să amplifice furia foștilor angajați nemulțumiți, iar observatorii externi își vor forma o părere negativă despre companie;

Justificările

Dacă încearcă să-și paseze responsabilitatea față de angajat altcuiva, acest lucru dăunează grav reputației companiei;

Lipsa de constructivism în răspunsuri

Când se răspunde la o recenzie negativă, trebuie să se ofere o soluție la problemă și să se manifeste disponibilitatea de a corecta greșeala, nu să se limiteze la răspunsuri generale;

Condițiile de muncă nefavorabile

Penalizările constante, critica excesivă și comportamentul grosolan pot descuraja orice angajat, chiar și pe cei mai răbdători.

Dacă, dintr-un motiv sau altul, nu se poate rezolva problema, specialiștii în promovare și PR vă pot ajuta să vă restabiliți buna reputație. Nu ar trebui să ezitați să apelați la aceștia dacă întâmpinați dificultăți. Profesioniștii vor rezolva problema rapid și eficient!

Într-un final, pentru a menține și îmbunătăți reputația companiei, este esențial să se acorde o atenție deosebită condițiilor de muncă și să se gestioneze cu grijă orice feedback negativ. Un angajator care își respectă promisiunile, tratează angajații cu loialitate și abordează constructiv problemele apărute va reuși să atragă și să păstreze talente valoroase, consolidându-și astfel poziția pe piață.

Poză de Sora Shimazaki de pe pexels.com

Abonează-te la canalul de WhatsApp al Turnul Sfatului pentru a afla în timp real știrile relevante de la Sibiu: accesează linkul de aici și apasă opțiunea Follow (Urmăriți).

Dacă ți-a plăcut, distribuie articolul și prietenilor tăi