Reprezentanții Spitalului Clinic Județean de Urgență (SCJU) Sibiu anunță că instituția rămâne deschisă față de sugestiile și sesizările pacienților, în vederea îmbunătățirii serviciilor medicale și a relației dintre personal și pacienți.
Pacienții care, pe durata internării sau a consultului, au întâmpinat situații care le-au generat disconfort, fie legate de comunicare, atitudine sau alte aspecte umane, sunt încurajați să transmită sesizări.
„Fie că este vorba despre o atitudine nepotrivită, o problemă de comunicare sau orice alt aspect care v-a făcut să vă simțiți neînțeleși sau neglijați, aveți dreptul să spuneți lucrurilor pe nume. Feedback-ul vostru ajunge la conducerea spitalului și contribuie real la corectarea situațiilor, acolo unde este nevoie”, transmit reprezentanții spitalului, printr-o postare pe pagina de Facebook.
Reclamațiile pot fi depuse direct la secția, compartimentul sau departamentul unde au apărut problemele, ori pot fi trimise prin e-mail la adresa: [email protected].
Oficialii SCJU Sibiu precizează că scopul este construirea unei relații bazate pe încredere și respect reciproc între pacienți și personalul medical.
Abonează-te la canalul de WhatsApp al Turnul Sfatului pentru a afla în timp real știrile relevante de la Sibiu: accesează linkul de aici și apasă opțiunea Follow (Urmăriți).
Dacă ți-a plăcut, distribuie articolul și prietenilor tăi
Tag-uri: nemultumiri spital sibiu , sesizari spital judetean sibiu , spital judetean sibiu , spital sibiu
Vizualizari: 3550
Ultimele comentarii
Acum 1 oră
R
Acum 1 oră
Emil
Acum 1 oră
Newman
Acum 1 oră
Newman
Acum 1 oră
C