Zilele trecute primăria Sibiu a marcat Săptămâna Europeană a Mobilității organizând ”Ziua fără mașini” și o serie de evenimente adiacente, în proiect fiind inclusă și societatea de transport în comun. Tursib oferă de multă vreme posibilitatea sibienilor care vor să facă sport să urce la Păltiniș cu bicicletele într-o remorcă special amenajată. Ceea ce în teorie sună foarte bine, în practică e mai greu.
La două zile după evenimentele organizate de primărie, mai mulți sibieni au vrut să urce la Păltiniș cu bicicletele, însă nu doar că nu s-a putut, au mai fost întâmpinați și cu reticență.
”În data de 24 septembrie împreună cu încă trei prieteni am vrut să profităm de remorca Tursib pentru a urcă în Păltiniş. Am ajuns la ora 10:30 în staţia din gară deşi autobuzul pleca doar la ora 11:00. Când am ajuns am constatat că mai erau alţi 3 biciclişti în staţie. Autobuzul era parcat dar fără remorcă după el. Deşi şoferul era la câţiva metri depărtare nu a venit să ne zică să nu aşteptăm fiindcă nu o să ne poată duce. La ora 10:55 a venit la autobuz a deschis uşile şi a început să taie bilete. Primii trei biciclişti au avut "noroc" după ce au mers la şofer să întrebe unde pun bicicletele fiindcă a fost deschisă uşa de la cală şi acolo au intrat doar trei biciclete. Când am întrebat şi noi ce e de făcut, şoferul foarte iritat a zis: "Remorca e stricată, faceţi dacă vreţi și zece reclamaţii". Când i-am spus că se putea adresa mult mai frumos şi să nu fie iritat, a zis că oricum nu îl interesează şi că să facem câte reclamaţii vrem. Doresc să semnalizez faptul că se putea foarte uşor scrie pe site-ul oficial că au probleme cu remorca şi că nu funcţionează. De altfel am şi intrat înainte pentru a verifica posibile informaţii”, spune A. N., un sibian nemulțumit.
Acesta nu a fost singurul supărat de serviciile Turisb.
”În data de 24 septembrie 2017, la cursa de ora 11:00, nu era disponibilă remorca de transport biciclete. Acest lucru este regretabil tocmai în săptămâna în care Primăria a fost implicată în evenimentele "Mobilităţii urbane" şi mai ales într-o zi de weekend în care temperatura a fost ideală practicării sportului. Doar la insistenţele bicicliştilor prezenţi la autobuz şoferul cursei a justificat, foarte blazat, că remorcă este stricată. Este greu de înţeles ce poate fi stricat la o remorcă astfel în cât să nu poată fi repusă în funcţie pentru a oferi un serviciu cu care transportatorul se laudă. Pe lângă aceasta, atitudinea şi modul de comunicare al şoferului cursei de la ora 11:00 a lăsat foarte mult de dorit. Cum am spus şi mai sus nu înţeleg ce poate fi aşa de "stricat" la o remorcă astfel încât să nu poată fi reparat în câteva ore”, a transmis pe redacția Turnul Sfatului Nicu B., un alt sibian nemulțumit.Turnul Sfatului a cerut o poziție oficială reprezentanților companiei cu privire la cele semnalate de sibieni.
Conducerea Tursib spune că remorca a fost remediată în 26 septembrie, dată de la care a reintrat în funcțiune.
”Conducătorul auto a fost avertizat să respecte Codul de conduită Tursib care prevede că salariații sunt obligați să aibă un comportament bazat pe respect, bună-credință, corectitudine și amabilitate. Activitatea lui va fi monitorizată în continuare iar dacă va mai avea abateri se vor lua măsurile administrative care se impun”, a transmis directorul general Dan Căprariu.Cu această ocazia conducerea Tursib cere scuze călătorilor și dă asigurări că se fac eforturi serioase pentru ca transportul să se desfășoare în cele mai bune condiții.
Abonează-te la canalul de WhatsApp al Turnul Sfatului pentru a afla în timp real știrile relevante de la Sibiu: accesează linkul de aici și apasă opțiunea Follow (Urmăriți).
Tag-uri: autobuz Măneşti-Polieşti , remorca , biciclete , Paltinis , Turnul Sfatului , Dan Căprariu , cel mai prost sofer al anului , turisb , Săptămâna Europeană , Conducerea Tursib , Turnul Sfatului Nicu
Vizualizari: 8523
Ultimele comentarii
Acum 5 ore
MB
Acum 5 ore
Claudiu
Acum 5 ore
Liberal autentic
Acum 5 ore
Neli Oproiu
Acum 5 ore
Bobo