Vineri,
12.04.2024
Partial Noros
Acum
15°C

Spitalul Județean Sibiu cere scuze pacienților care stau la coadă în fața Policlinicii pentru programări

Spitalul Județean Sibiu cere scuze pacienților care stau la coadă în fața Policlinicii pentru programări

Spitalul Clinic Județean de Urgență Sibiu adresează „sincere scuze” pacienților care au stat la coadă în fața Ambulatoriului de Specialitate de pe strada Hermann Oberth pentru a se programa. Printr-un comunicat de presă, reprezentanții spitalului recomandă programarea online. 

„Spitalul Clinic Județean de Urgență Sibiu adresează sincere scuze pacienților care au stat la coadă în fața Ambulatoriului de Specialitate de pe strada Hermann Oberth. Pentru a evita astfel de situații, spitalul recomandă pacienților care doresc să se programeze, să se folosească și de variantele alternative disponibile în acest sens, respectiv pe site-ul scjus.ro, la secțiunea Informații pacienți – Programări online (https://scjus.ro/programari-online/) sau la numerele de telefon 0269/504120 și 0269/504121. Reiterăm faptul că aceste variante sunt accesibile oricând,” transmite sursa citată.  

Citește și Cozi imense pentru programări în Policlinică. Răspunsul celor de la Spitalul Județean: „Există mai multe motive pentru aglomerări”

Situația numărului tot mai mare de persoane care doresc să se programeze în același timp sau care sunt nevoite să se prezinte de mai multe ori la Ambulatoriul de Specialitate pentru a se programa, survine și din faptul că fondurile primite de la Casa Națională de Asigurări de Sănătate sunt insuficiente pentru a satisface toate cererile în momentul în care acestea apar, explică cei de la spital.

De asemenea, din discuțiile pe care personalul Ambulatoriului le are cu pacienții, s-a constatat faptul că sistemul de programări online, deși disponibil, nu este preferat de un număr mare de pacienți, îndeosebi de persoanele în vârstă sau de pacienți proveniți din mediul rural, care nu au acces la servicii de internet sau nu se descurcă cu acest sistem. Mai există și situații în care pacienții se prezintă la Ambulatoriul de Specialitate după ce fac programarea online sau la telefon, pentru a se asigura astfel că programarea a fost făcută, toate aceste aspecte cumulate rezultând în cozi.

Citește și Trei motive, dintre care două nejustificate, pentru care sibienii se înghesuie la ”Policlinică” la prima oră a zilei

„Încă odată, ne cerem scuze pentru situația deranjantă în care zeci de pacienți s-au aflat în această perioadă și încurajăm doritorii să se folosească de metodele alternative de realizare a programărilor. Spitalul Clinic Județean de Urgență Sibiu caută în mod constant soluții de îmbunătățire a serviciilor oferite și a comunicării cu pacienții,” precizează reprezentanții instituției medicale. 

Sursa foto: Mihai Olescu/arhiva TS

Abonează-te la canalul de WhatsApp al Turnul Sfatului pentru a afla în timp real știrile relevante de la Sibiu: accesează linkul de aici și apasă opțiunea Follow (Urmăriți).

Comentarii

6 comentarii

O sibianca

Acum 2 săptămâni

Este o pacaleala cu programarea la telefon sau online. De aceia se face o astfel de coada o data la 3 luni. Am fost si eu anul trecut in luna mai sa ma programez la fiziotarapie unde a mai ramas loc. Desi am fost a zacea persoana la inceputul cozii de la ora 5 dimineata, in fata policlinicii asa cum arata coada in poza cand s-a deschis policlinica la ora 7 dimineata si am ajuns in holul policlinicii, asistentele care mai ne supravegheau pe hol erau cu telefoanele in mana si faceau de zor programari la cunostinte le auzeam cum discutau desi vorbea foarte incet. Cand am ajuns la ghiseu doamna m-a programt in luna iulie la sfarsitul luni si nu am mai prins programarea la doctorul pe care-l doream. Dar m-am bucurat ca am ajuns la programare la fizioterapie. Este un lucru rusinos de felul cum suntem tratati indiferent de varsta de cei din ministerul sanatati , , din spitale, policlinici, dar speram sa vina si vremuri mai bune si pentru noi cei care suntem bolnavi.
Raspunde

Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Dacă totuși doriți să citiți comentariul, click aici.

Domnariu

Acum 2 săptămâni

De fiecare dată m-am programat online, de 2 ani de zile și funcționează foarte bine dacă nu cumva ai probleme să faci o operație matematică sau dacă distingi culoarea verde de restul. Cine nu reușește ori nu vrea ori nu il duce capul sau ...e doar veșnic Gică Contra!
Raspunde

Domnulx

Acum 2 săptămâni

Ce conteaza....noi votam cu drag!
Raspunde

Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Dacă totuși doriți să citiți comentariul, click aici.

Unu

Acum 2 săptămâni

Stau oamenii de la 4 dimineata la coada, ingheata pe-afara, iar voi, voi va cereti scuze ? Demisi toti URGENT ! Ati ajuns sa va bateti joc de parintii/bunicii nostri, asta e nivelul vostru de evolutie ! Nu era un col. pe-acolo, Chercea, care se lauda ca face el ordine, ia uite ce a lasat dupa el, haos ! Rusine sibiului, primariei si tuturor institutiilor si indivizilor (ca oameni nu sunt), care fac bataia asta de joc la adresa acestor pacienti/pensionari, din contributiile caror indivizii isi primesc salariile.
Raspunde

Dan

Acum 2 săptămâni

Nu va e rusine , cica va cereti scuze nenorocitilor sunteti numai cu pile peste tot si bate vantul dupa amiaza pe acolo si va bateti joc de oameni. La Medicala 2 la ora 12 nu mai gasesti nici un doctor intreb si eu au program de gravide?? Alo doamna de la CJ CA VRETI SA VA VOTAM DIN NOU. Oamenii simplii nu au drepturi numai doctorii si asistentele, nu se poate face un program pt apartinatori pe sectii ca sa nu mai stam la usi inchise. Poate cineva empatic se va gandi si la oameni nu doar la doctori fiindca daca noi le dam respectul cuvenit si ei ar trebui sa respecte apartinatorii si pacientii ceea ce nu se intampla.
Raspunde

Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Dacă totuși doriți să citiți comentariul, click aici.

Emil

Acum 2 săptămâni

Al dracu medic roman, dar pentru spaga si nerespectarea protocolului CAS uita sa-si ceara scuze.
Raspunde
Anuleaza raspuns

Lasa un comentariu

Toate comentariile sunt moderate înainte de postarea pe site, pentru a elimina limbajul agresiv de pe această platformă. Mulțumim. Adresa ta de email nu va fi publicată.

Sus