Amenzi de aproape un milion de lei după o lună de controale în zonele turistice ale Sibiului. Amalia Cindrea: „Au fost și exemple de bune practici”

179 de acțiuni de control ale comisarilor Agenției Naționale pentru Protecția Consumatorului au avut loc în Sibiu și în zonele turistice din județ în ultima lună. Au fost vizate locațiile de cazare și comercianții din domeniul Horeca. Au fost date peste 125 de amenzi și s-a oprit temporar activitatea unei operatori până la remedierea problemelor. Printre cele mai grave abateri s-au numărat produse expirate, funcționări fără autorizație sau condiții igienico-sanitare precare. Au fost însă și operatori care nu au putut fi sancționați, ajungând modele de bune practici pentru comisari.

Timp de o lună de zile, începând cu data de 11 decembrie 2023 și până în data de 10 ianuarie 2024, ANPC a monitorizat în cadrul Comandamentului de iarnă 2023-2024, în județul Sibiu zonele predilecte pentru turiști în acest sezon, pentru ca vacanța acestora să se desfășoare în cele mai bune condiții, conform prevederilor legale în vigoare.

Potrivit reprezentanților ANPC Sibiu, localitățile și zonele în care s-au desfășurat acțiuni de control în perioada Comandamentului au fost la Târgul de Crăciun, în centrul istoric, Promenada Mall Sibiu, Păltiniș. De asemenea, au fost controale în zona turistică de la Arena Platoș, Avrig, Valea Avrigului,  Medias și zona turistică Bazna. Au fost găsite multe nereguli, însă niciuna care să ducă la închiderea definitivă a vreunei locații. 10 operatori economici au fost închiși temporar până la remedierea deficiențelor. Comisarii au aplicat 125 de amenzi contravenționale în valoare totală de circa 948 500 lei, 88 e avertismente și au oprit definitiv de la comercializare  produse neconforme, în valoare de aproximativ 26.182 lei.

Insecte și instalații electrice improvizate, printre nereguli

Principalele abateri constatate la operatorii controlați, au fost :

• utilizarea unor produse alimentare fără elemente de identificare;
• schimbarea stării termice a produselor alimentare;
• utilizarea unor produse alimentare cu data limită de consum depășită;

• lipsa verificării metrologice a mijloacelor de măsurare;
• condiții igienico-sanitare precare, în blocul alimentar: paviment deteriorat, instalație electrică improvizată, depuneri de praf și resturi alimentare în colțurile încăperilor, prize și întrerupătoare neigienizate, chedere ale agregatelor frigorifice rupte și neigienizate, mobilier uzat, prezența insectelor, ustensile neprofesionale (veselă din lemn), tavan și pereți neigienizați;
• lipsa graficului de schimb al uleiului folosit la prăjire;
• lipsa alergenilor individualizați în lista meniu;
• lipsa ingredientelor, aditivilor și a mențiunii „Provine din produs congelat", în lista meniu;
• depozitarea produselor direct pe paviment;
• lipsa prețului pe unitate de măsură;
• neafișarea serviciilor suplimentare în unitățile de cazare, inclusiv a tarifelor a orei de sfârșit a zilei de cazare, precum și a altor informații relevante, lipsa regulamentelor de utilizare saună, a piscinei, a registrului de evidență a calității apei la piscine;

• lipsa huselor de protecție pentru saltea si a covoarelor antiderapante în băi;
• folosirea unor prosoape uzate, a unor saltele și lenjerii neigienizate, pătate;
• comercializarea unor produse textile fără a avea menționate pe etichetă compoziția fibroasă, traducerea în limba română, fără date de identificare: producător/importator, adresă, date de contact, provenind din diferite țări;
• folosirea unor autorizații de funcționare expirate;
• Jucării neconforme și periculoase, notificate în sistemul european rapid de alertă: Rapex.

Activitatea Comandamentului, a fost asigurata de un număr de 19 comisari , din județele: Sibiu, Alba, Cluj și Mureș.

Exemple de bune practici

Pentru că de cele mai multe ori sunt mediatizați operatorii care nu respectă prevederile legale, conducerea ANPC a decis ca prin comisarii ei să promoveze și modelele de bune practici. Astfel, comisarii de la Sibiu transmit că au fost constatate și numeroase exemple de bune practici, oferind servicii de calitate turiștilor aflați in județul Sibiu, în această vacanță de iarnă.

„Exemplificăm astfel, câteva locații unde oferta către consumatori, în momentul acțiunilor de control, respecta prevederile legale, ceea ce demonstrează că omul sfințește locul”, spune Amalia Cindrea, comisar șef adjunct, ANPC Sibiu.

Printre aceste exemple se numără SC Complex Cindrelul SA, hotel/restaurant - Păltiniș; SC Tiffany SRL, restaurant/terasa Păltiniș, SC Poiana Neamtului SRL, pensiune/restaurant-Valea Avrigului, SC Carpat Balea SRL, restaurant -Valea Avrigului și SC Rabbit SRL, pensiune/ restaurant/ terasa-Sibiu.

„Turismul românesc are nevoie de o schimbare de mentalitate, așa cum deja unii operatori economici dovedesc că se poate!”, a fost și mesajul lui Horia Constantinescu, președintele ANPC.

Fotografii din locații în care comisarii nu au găsit abateri:

Urmează câteva fotografii cu nereguli constatate de comisari în diferite locații în care au fost în control. 

 

Abonează-te la canalul de WhatsApp al Turnul Sfatului pentru a afla în timp real știrile relevante de la Sibiu: accesează linkul de aici și apasă opțiunea Follow (Urmăriți).

Dacă ți-a plăcut, distribuie articolul și prietenilor tăi