O familie din Sibiu care deține un magazin alimentar de cartier s-a trezit că are de plătit o factură de peste 30.000 pentru consumul de curent electric. Oamenii spun că distribuitorul de energie electrică le-a schimbat contorul fără să-i anunțe și au estimat un consum total de 33.000 de kilowați. Enorm, este de părere proprietarul magazinului, având în vedere faptul că media pe lună este undeva la 700 de KW, după cum spune acesta. Pentru că nu a plătit factura, după mai bine de un an de zile cei de la Distribuție Energie Electrică România (DEER) i-au tăiat curentul electric, sibianul fiind obligat să închidă magazinul. În replică reprezentanții instituției transmit că factura a ajuns să aibă o valoare atât de mare pentru că este suma unor alte facturi restante, iar kilowații se justifică fiind vorba de un magazin alimentar.
Pe adresa redacției Turnul Sfatului a ajuns o sesizare prin care doi sibieni, soț și soție, care au un magazin alimentar de cartier, situat sub podul din Terezian spun că la jumătatea anului trecut cei de la Electrica Furnizare le-ar fi schimbat contorul fără să anunțe firma, fără ca un reprezentant al firmei să fie de față și fără semnătura sau ștampila firmei. Spun că după schimbarea contorului, acesta nu a fost dat de la zero, că au fost puși 33.000 de KW în plus, ceea ce a dus la o factură de peste 30.000 de lei. Pentru că este vorba de un magazin de cartier, oamenii spun că nu au reușit să achite factura și, de aceea le-a fost tăiat curentul.
„Nu am știut că ne vor schimba contorul, pentru că nu ne-au anunțat. Am încercat să mă duc să vorbesc cu ei, poate plătesc o jumătate de factură, dar nu-i interesează. Te trimit de la unii la alții. Au schimbat contorul care este pe firmă fără nicio semnătură, fără nicio ștampilă, nimic. În mod normal când se schimbă un contor se schimbă cu omul de față. Se face un proces, să văd și eu cât era pe contorul care a fost schimbat, să văd și eu cât este pe contorul nou. Au schimbat contoarele în vară, anul trecut (2022 n.r.), iar curentul a fost tăiat în urmă cu aproximativ două, trei săptămâni. Ei factura aceea de 30.000 de lei cu 33 de mii de kilowați au făcut-o la începutul anului și de atunci am plătit în plus la facturi ca să mai scadă din factura mare. Odată ce plătești din factura respectivă eu știu că nici nu mai au dreptul să taie curentul. Și nu înțeleg de unde au scos acel număr de kilowați. Eu am magazinul de trei ani și am o medie de 700 de KW pe lună. Asta înseamnă undeva la 8400 pe an și în decursul a trei an aș consuma undeva la 25 de mii de KW. De unde 33 de mii de kilowați așa rapid?”, spune Daniel Ionaș, patronul magazinului.
De când i-a fost tăiat curentul bărbatul spune că a fost nevoit să închidă magazinul. Până în acest moment nu a făcut nicio plângere nicăieri. Spune că acele plângeri nu vor rezolva nimic.
„Am vorbit și cu avocatul meu, până nu-i dai în judecată nu rezolvi nimic. Asta este singura variantă: să plătești și apoi să-i dai în judecată în speranța că-ți vei recupera banii.”
Bărbatul spune că va încerca să plătească, dar îi este foarte greu.
„Murim de foame cu doi copii gemeni acasă, că așa este la noi în țară. Totul este o mizerie și o aberație, dar nu avem ce face.”
De asemenea, bărbatul spune că nu a trimis niciodată citirea că cei de la DEER.
„Nu m-a interesat niciodată acest aspect. Scrie undeva că sunt obligat să mă duc să dau citirea? Dar ei sunt obligați să vină și să citească contorul la un anumit timp? Da. Și atunci, trebuie să merg eu să citesc și să le trimit lor că așa e normal? Dacă scrie în contract că sunt obligat să le trimit citirea, atunci da, dar dacă nu scrie, de ce să o dau”, mai spune descurajat bărbatul.
Suna de peste 30.000 de lei este contravaloarea a 11 luni restante
Redacția Turnul Sfatului a făcut o solicitare către biroul de presă al celor de la Distribuție Energie Electrică România pentru a afla punctul de vedere al instituției în acest caz, iar aceștia au altă versiune a situației.
Spun că au schimbat contorul în vara anului 2020 respectându-se etapele și procedura, iar factura de peste 30.000 de lei este un total al facturilor restante, începând din luna mai 2022.
„În data de 28.07.2020, Operatorul de Distribuție a energiei electrice (DEER) a înlocuit contorul de energie electrică a locului de consum transmis. Înlocuirea contorului s-a făcut cu respectarea etapelor și a procedurii, care a presupus și întreruperea alimentarii cu energie electrică. În acest sens, persoana prezentă în spațiul comercial a fost anunțată de lucrarea ce urma să se execute.
Conform citirilor efectuate pe noul contor, în perioada iulie 2020 - octombrie 2023, media de consum se situează între 36.24 – 61.09 kWh/zi, fiind mai crescută în lunile de vară. Menționăm că la acest loc de consum se desfășoară o activitate comercială (magazin alimentar), așadar este justificat acest consum”, transmit reprezentanții DEER pentru Turnul Sfatului.
Aceștia spun că suma mare de pe una dintre facturi este contravaloarea a 11 luni restante.
„În ceea ce privește afirmația cititorului dvs. privind atribuirea unui consum eronat, care ar fi dus la o singură factură de peste 30.000 lei, dorim să precizăm faptul că factura în cauză reprezintă un total al facturilor restante, începând din luna mai a anului precedent (mai 2022), adică contravaloarea a 11 (unsprezece facturi).”
Reprezentanții Distribuție Energie Electrică România fac o recomandare către consumatori pentru a evita facturile eronate.
„Recomandarea noastră este încheierea unei convenții de consum cu furnizorul, cât mai apropiată de consumul real al abonatului și transmiterea lunară a autocitirilor. Astfel facturile de regularizare nu vor conține diferențe majore de kWh, față de consumul real”, încheie aceștia.
Ai fost martorul unui eveniment care crezi că ar merita să fie prezentat în ziar?
Folosește modulul de sesizări din TS App, aplicația de mobil Turnul Sfatului, iar noi vom prelua și aprofunda subiectul.
Descarcă aplicația de aici: https://tsfatului.app.link/download
Urmăriți-ne pe Instagram / Facebook / YouTube
Vizualizari: 7804
de Raluca Budușan
Sănătate, Educație
Telefon:
0766 905 671
Ultimele comentarii
Acum 12 ore
Elena F.
Acum 12 ore
Marian
Acum 12 ore
Inflatie de ofiterime
Acum 13 ore
Sandokan
Acum 13 ore
Sibian