Tursib, despre problemele aplicației SibiuBus: „Nu putem estima un termen pentru rezolvarea situației”

Aplicația SibiuBus nu mai afișează de câteva zile traseele și poziția autobuzelor în timp real. Reprezentanții Tursib spun că nu pot estima, deocamdată, când va fi rezolvată problema. Titlurile de călătorie pot fi cumpărate în continuare din aplicație.

Cei care folosesc aplicația SibiuBus nu mai pot vedea unde se află autobuzele. De câteva zile, aplicația nu mai afișează nici rutele mijloacelor de transport în comun, nici poziția lor în timp real.

Cauza este o problemă tehnică. „Din cauza unei probleme tehnice, aplicația SibiuBus nu afișează traseele și poziția autobuzelor în timp real. Situația se află în atenția echipei tehnice, care lucrează la remedierea problemei. Vom reveni cu informații de îndată ce situația va fi remediată. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă mulțumim pentru înțelegere!”, au scris cei din companie pe pagina de Facebook.

Aceștia spun că au făcut deja demersuri pentru rezolvarea situației. Deocamdată însă nu au un termen.

„Din păcate, în acest moment nu putem estima un termen pentru rezolvarea situației. Îi asigurăm însă pe călători că identificarea și remedierea problemei reprezintă o prioritate pentru noi. Precizăm, totodată, că aplicația poate fi folosită în continuare pentru achiziționarea titlurilor de călătorie. Nu sunt disponibile momentan doar informațiile privind poziția autobuzelor și traseele acestora”, au transmis pentru Turnul Sfatului reprezentanții Tursib.