Sistemul de carduri al Băncii Transilvania a picat | Actualizare

Actualizare 17:30. Potrivit informațiilor emise de reprezentanții Băncii, problemele sistemului de carduri a redevenit complet funcțional în jurul orei 16:30.

Din această dimineață, sistemul ATM și de plăți cu cardul al Băncii Transilvania nu mai funcționează. Nu se pot efectua plăți cu cardul și nici nu se pot scoate bani ”cash” de la ATM-urile băncii. ”Este o problemă la sistemul de retrageri de la ATM și de la sistemul de plăți on-line și cu cardul. Am cerut mai multe informații colegilor noștri și deocamdată tot ce știm este că se lucrează. Nu știm cât va continua această problemă”, este răspunsul oficial al băncii.

Pe pagina de Facebook a Băncii Transilvania au început să apară astăzi mesaje de la clienți prin care cereau informații cu privire la cardurile emise de BT.  ”Ce se întâmplă la voi? Nu mi-a mers cardul când am vrut să plătesc la Mega și am sunat la bancă, dar niciun răspuns. Nici măcar robotul nu a intrat. V-a căzut sistemul sau ce s-a întâmplat?”, ”Ce se întâmplă cu serviciul carduri? Am vrut să plătesc în Lidl cu cardul și tranzacția nu a fost acceptată?”, sunt ultimele două comentarii apărute pe pagina băncii.

Ghișeele băncii sunt pline cu oameni care retrag bani și se fac liste cu clienții care vin, pentru a se returna comisionul, atunci când sistemul va permite.

Abonează-te la canalul de WhatsApp al Turnul Sfatului pentru a afla în timp real știrile relevante de la Sibiu: accesează linkul de aici și apasă opțiunea Follow (Urmăriți).

Dacă ți-a plăcut, distribuie articolul și prietenilor tăi

de T.S.