Vasile Spînu, unul dintre taximetriștii din Sibiu, s-a decis să le vorbească celorlalți colegi despre lucrurile pe care ar putea, împreună, să le îmbunătățească la acest serviciu. Sibianul a început să facă filmulețe pe care, ulterior, le postează pe pagina de Facebook dedicată taximetriștilor. În primul său filmuleț prezintă cum ar trebui să arate o mașină de taxi înainte de a-și primi clienții.
„Cam în felul acesta ar trebui să arate o mașină când începi lucrul de dimineața, când primești clientela, când te pregătești pentru o zi de lucru. Eu cred că se poate să primim clienții și sub altă formă nu doar cu mașinile jegoase, neîntreținute sau neverificate. Eu spun că se poate”, explică în filmuleț taximetristul.
El spune că dacă toți cei care lucrează în taximetrie ar pune umărul, acest serviciu ar deveni mai căutat. Vasile Spînu este de părere că și cei care aleg să fie șoferi pe taxi ar trebui să aibă vocație pentru asta. Bărbatul prezintă apoi ceasul care înregistrează kilometri și arată costul cursei, POS-ul pentru cei care vor să plătească cu cardul și curățenia din mașină. Imaginile se încheie cu preluarea unei prime comenzi.
În descrierea postării, Vasile promite că va prezenta modul în care deservești clientul și cum comunici cu el.
„Vreau să le arăt colegilor că nu este greu să luăm atitudine și să ridicăm și noi standardul. O facem și pentru noi și pentru clienții noștri. În fond, oferim o serie de servicii oamenilor și atunci trebuie să știm cum se face asta cât mai bine și în folosul tuturor. Taximetria este o meserie care necesită implicare, respect și nu în ultimul rând, disciplină”, spune taximetristul sibian.
Vasile a mai luat atitudine și în trecut făcând lucrurile diferit. În 2020, în plină pandemie de COVID-19 EL a găsit o modalitate în plus prin care să asigure atât propria protecție, cât și pe cea a clienților săi. A montat în mașină un paravan transparent și a dotat partea din spate cu șervețele dezinfectante. Puteți citi întreaga poveste AICI.
Abonează-te la canalul de WhatsApp al Turnul Sfatului pentru a afla în timp real știrile relevante de la Sibiu: accesează linkul de aici și apasă opțiunea Follow (Urmăriți).

Sănătate, Educație
Alătură-te comunității
16 răspunsuri
-
Si daca va sensibiliza vreun coleg (ori mai multi) si daca nu, in mod clar, in ceea ce il priveste nu va avea probleme in a practica meseria aceasta si in viitor
Dovedeste ca se stie adapta, ca intelege ce se cere in schimbul banilor pentru o cursa si mai ales, putin ii pasa de numele sau numarul concurentilor ,
Cata vreme ofera respect, va primi respect.
Atat de simplu este -
-
Comentariu ascuns din cauza ratingului negativ. Dacă totuși doriți să citiți comentariul, click aici.
-
-
Intr-adevar, faptul ca masinile sunt neintretinute (elegant spus) ne determina sa alegem alte variante de transport. Nu mai discut de manele, muzica populara, de petrecere sau ce alte clasificari o mai avea ordinaria aia. Si astea sunt doar la primul contact, pana soferul deschide gura si arunca tot felul de cuvinte participantilor la trafic, mai mult sau mai putin indreptatite. Nu mai conteaza cine e in masina – femeie, barbat, copil – frustrarile se revarsa la fel.
Nu sunt toti asa, clar, dar la o vreme erau tot mai multi. De multe ori am preferat Tursib, in ciuda faptului ca dureaza mai mult sa ajung la destinatie si cred ca asta spune multe… -
-
Bună,spiritul tău de observație cu privire la obiectele descrise este corect,dar hai să-ți spun mai detaliat ce reprezintă ele pentru mine:Cruciultele pe care le vezi sunt un simbol DIVIN în care mă încred și cred în Dumnezeu;Perinitele sunt benefice atît pentru comfortul meu cît și pentru protejarea coloanei,spatelui;Sticluța de parfum este pentru menținerea unui miros mai plăcut în mașină.
Partea cu satelitul a fost o gluma,dar n-ai înteles-o.
-
-
-
Te salut,în ce privește centura de siguranță poate trebuia să o vopsesc cu roșu(glumeam).Dar noua legislație în taximetrie prevede ca persoanele din taxi să ocupe locul pe bancheta din spate,doar a patra persoana ocupă locul din față.Exceptie făcînd persoanele cu dizabilități.Despere ținuta colegiilor mei eu nu sunt designerul lor, ei decid modul și felul cum se prezintă în fața clientului.Dar în episodul 2,care va urma am specificat că va fi despre(Deservire și Comunicare cu clienții ). O zi bună să ai!
-
-
Toate comentariile sunt moderate de către redactorii TS, înainte de publicarea pe site, pentru a elimina limbajul agresiv/licențios sau informațiile false. Mulțumim.
Atâția guys minunați din comunitatea noastră frumoasa! E atât de superb in orasul nostru! Suntem o extraordinara familie! Vomit!
Un trio de 3 lei vorbeste ca sa prosteasca electoratul!
Ce culori… (Acest mesaj a fost moderat din cauză că nu are nicio legătură cu subiectul)
Ce bucurie? Ca vad ca e pustie!!
Mai terminati mai militienilor cu prostiile astea ca si voi traiti in tara asta. Bani pe care ii primiti pentru…













Lasă un răspuns