„Nu vă mai comparați cu Viena”. Reputația Sibiului, discutată de aproximativ 130 de profesioniști la „Codul Bunelor Afaceri”

Aproximativ 130 de oameni din mediul de afaceri, administrație, educație și societatea civilă au participat marți, 20 octombrie, la prima ediție a evenimentului „Codul Bunelor Afaceri”, organizat de BE Remarkable. Discuțiile s-au concentrat pe felul în care comportamentul de zi cu zi construiește încrederea într-un profesionist, într-o companie sau într-un oraș. Printre invitați s-au numărat primarul Astrid Cora Fodor, rectorul ULBS Sorin Radu și Ana Bugneriu, de la Fundația Comunitară Sibiu. Emil Hurezeanu a intervenit online.

Ce legătură există între experiența unui angajat, felul în care este tratat un client și reputația unui oraș? În fiecare dintre aceste situații, oamenii își formează o impresie pe care o păstrează și o transmit mai departe. Din asemenea interacțiuni se construiește încrederea într-un profesionist, într-o companie sau într-o comunitate. De la această idee a pornit evenimentul gândit de Delia Pușcă, fondatoarea BE Remarkable. Prezentările, conversațiile și exercițiile cu publicul au adus bunele maniere profesionale în situații concrete: cum comunicăm, cum colaborăm, cum ne respectăm promisiunile și ce experiențe le oferim celor cu care lucrăm.

Reputația Sibiului, între cultură, educație și implicare civică

În discuția dedicată Sibiului, primarul Astrid Cora Fodor a vorbit despre cultură ca fundament al reputației orașului și despre continuitatea de care e nevoie pentru a o susține. „În primul rând, pentru reputație ai nevoie de viziune, ai nevoie de o strategie, ai nevoie de consecvență”, a spus primarul.

Sorin Radu, rectorul Universității „Lucian Blaga”, a vorbit despre colaborarea dintre universitate și angajatori. A remarcat și tendința sibienilor de a-și judeca propriul oraș mai sever decât o fac alte comunități. Ana Bugneriu, director executiv al Fundației Comunitare Sibiu, a completat discuția din perspectiva implicării civice. Conversația a inclus și o intervenție online, în direct, a lui Emil Hurezeanu și un scurt interviu înregistrat cu Nicu Ștefănuță.

„Nu vă mai comparați cu Viena”

Tema reputației Sibiului a revenit și la final, în impresiile participanților. „Nu vă mai comparați cu Viena sau cu alte orașe. Sunteți frumoși în sine, doar pentru că sunteți”, le-a transmis sibienilor Anca Bidian, CEO Kiwi Finance. Ea i-a încurajat să privească cu mai multă încredere identitatea și reputația orașului. „Sibiul a fost întotdeauna un loc foarte atractiv pentru noi, ceilalți, «nesibienii». De multe ori, un exemplu, atât prin orașul în sine, cât și prin oamenii lui”, a spus Anca Bidian.

Reputația companiilor începe cu experiența oamenilor

Despre companii, Bogdan Brînzaș și Doru Șupeală au arătat cum brandul unei firme depinde de ce trăiesc și ce povestesc oamenii despre ea. Andrei Bleoju și István Domokos au vorbit despre transparența angajatorilor și despre folosirea responsabilă a inteligenței artificiale.

Unii participanți și-au amintit după eveniment de momente concrete. Unul dintre ei a pomenit exercițiul de completare a proverbelor din prezentarea lui Doru Șupeală. Exercițiul a destins atmosfera și a adus zâmbete, dar participantul spune că a recunoscut în el adevăruri din viața profesională. Un alt participant a subliniat nevoia de a aplica mai conștient bunele maniere în munca de zi cu zi și rolul unor astfel de întâlniri în răspândirea lor. Au existat și sugestii pentru edițiile viitoare. De exemplu, prezentarea rezultatelor companiilor implicate în „Noaptea Companiilor”, ca să se vadă ce se întâmplă după o inițiativă de deschidere către comunitate.

„Masa Bunelor Afaceri”: respect și transparență în relațiile profesionale

La „Masa Bunelor Afaceri”, invitați din arhitectură, finanțe, industrie, resurse umane, tehnologie și imobiliare au discutat situații familiare: relația cu un client, alegerea unui partener, comunicarea cu un coleg sau respectarea unei promisiuni.

„Cred foarte mult în bunele maniere într-o afacere, care ar trebui să ne definească felul în care ne raportăm la afacerile noastre și felul în care lucrăm cu oamenii”, a declarat Cristina Roșoiu, arhitect, fondatoarea Dwelling Study Department. Dan Kelp, cofondator Keller Williams Sibiu, a spus că e nevoie de astfel de întâlniri pentru ca oamenii să înțeleagă mai bine ce înseamnă afacerile corecte și transparente. Olimpia Apetrei, broker de credite la Kiwi Finance, a vorbit despre valorile comune ca punct de plecare pentru o comunitate și pentru parteneriate noi.

De ce s-au alăturat companiile

Aceleași valori au motivat implicarea companiilor în prima ediție. „Ne-am decis să ne alăturăm acestui proiect pentru că am rezonat de la început cu el. Ne-a plăcut conceptul și ne dorim să facem parte din începuturi”, a explicat Nicoleta Dăncăneț, HR Manager la ODU. Doru Nicula, specialist în employer branding la Retrasib, a spus că firma vrea să susțină proiecte care îi împărtășesc valorile, acum când se dezvoltă și se modernizează. István Domokos, cofondator Papervee, a spus că tema e relevantă nu doar pentru Sibiu, ci pentru întreaga comunitate de afaceri.

Speed Branding cu bune maniere

Publicul a participat și practic, la un exercițiu de „Speed Branding” coordonat de Bogdan Grigore, fondatorul IAF România. Participanții și-au schimbat ideile între ei, iar fiecare a putut contribui și afla ce cred ceilalți. „Oamenii au avut ocazia să contribuie și să-și spună și ei opinia despre ce contează pentru ei în a face mai bine afaceri în mediul lor. Și m-a surprins că, deși a durat până târziu, oamenii au mai avut energie să interacționeze”, a spus acesta la final.

Organizatorii spun că prima ediție a „Codului Bunelor Afaceri” a pus bazele unei comunități de oameni și companii care pun preț pe bunele maniere profesionale. Din primele reacții, participanții își doresc ca proiectul să continue cu exemple aplicate, experiențe împărtășite și ocazii de a construi relații în jurul unor valori comune.